本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、PODCAST AND RECORD HELPER STUDIO（以下「当社」といいます。）が、当社のウェブサイト（ドメイン名：lixsty.pro）その他当社が提供するサービスを通じて提供する、サウンド＆ラジオレコーディング関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
1. イントロダクションおよび規約への同意
本サービスを利用するすべての者（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意した上で本サービスを利用するものとします。利用者が未成年者である場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用してください。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイト上への掲載その他当社が適切と判断する方法により通知された時点または別途定める効力発生日から効力を生じるものとします。
2. サービスの範囲
当社は、サウンド＆ラジオレコーディングを中心とする以下のサービスを提供します。
- ポッドキャスト、ラジオ番組、音声コンテンツの収録補助
- 録音機材の設営、基本的な操作支援、収録環境の調整
- 音声編集、ノイズ軽減、整音、書き出し等の付随業務
- 収録用スタジオ、機材、関連設備の提供または利用案内
- その他当社が別途案内する音声制作関連サービス
本サービスの具体的な内容、提供条件、納期、料金、利用可能時間、成果物の仕様等は、個別の案内、見積書、申込書、注文確認書、契約書、または当社の定める方法により決定されます。
当社は、機材の故障、通信障害、自然災害、法令改正、第三者の行為その他やむを得ない事情により、本サービスの全部または一部を変更、中断、停止することがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 法令、本規約、公序良俗および当社の案内・指示を遵守すること
- 他者の権利利益を侵害しないこと
- 虚偽、不正確または誤解を招く情報を当社に提供しないこと
- 収録内容、出演者、素材、音源、台本、画像その他利用者が持ち込むデータについて、必要な権利処理を自らの責任で行うこと
- 著作権、著作隣接権、商標権、肖像権、プライバシー権、名誉権、パブリシティ権その他第三者の権利を侵害しないこと
- 当社設備・機材・スタジオを善良な管理者の注意をもって利用し、故意または過失により損害を与えないこと
- 収録中の指示、利用ルール、安全管理上の指示に従うこと
利用者が前項に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその一切の損害を賠償する責任を負います。
利用者が当社に持ち込んだデータ、原稿、音源、機材その他の物品については、利用者がその適法性、安全性、完全性を保証するものとし、当社は利用者が持ち込んだ内容に起因する不具合、障害、事故について責任を負いません。
4. 支払条件および料金
本サービスの利用料金、支払方法、支払期限、追加料金の有無、キャンセル料その他の費用は、個別契約、見積書、申込ページまたは当社の定める方法により案内します。
- 料金は、原則として当社の指定する方法により、当社が別途定める期限までに支払うものとします。
- 銀行振込の場合、振込手数料は利用者の負担とします。
- 支払遅延が生じた場合、利用者は年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これを超える利率が認められない場合は、当該法令の定めに従います。
- 当社が必要と判断した場合、予約時または契約時に前払金、内金、保証金を求めることがあります。
料金に含まれる範囲は、当社が明示した内容に限られます。追加編集、再収録、出張対応、特急対応、素材修正、納品形式追加等が必要となる場合、別途料金が発生することがあります。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者が予約または申込みをキャンセルする場合、キャンセルの時点および内容に応じて、当社が別途定めるキャンセル料が発生します。
- 利用日前日または当日のキャンセル、無断キャンセル、または開始後の途中解約については、原則として返金しません。
- 収録準備、機材手配、スタッフ確保、編集着手後のキャンセルについては、実費および作業進捗に応じた費用を請求することがあります。
- 当社の責めに帰すべき事由により本サービス提供ができなかった場合、当社は未提供部分について合理的な範囲で返金または再提供を行います。
- 天災地変、感染症拡大、交通障害その他不可抗力により実施が困難となった場合、日程変更または一部返金の可否は個別に協議して決定します。
返金が行われる場合でも、振込手数料、決済手数料、外部事業者に支払った費用、すでに提供済みの役務に対する対価は控除されることがあります。
6. 責任の制限
当社は、利用者に対し、法令上認められる最大限の範囲で本サービスを提供しますが、以下の事項について責任を負いません。
- 利用者の通信環境、機器環境、ソフトウェア環境に起因する障害
- 利用者の操作ミス、素材不備、権利処理不備、指示の不一致に起因する損害
- 第三者による不正アクセス、改ざん、ウイルス等に起因する損害
- 録音音質、音声の明瞭性、配信成果、再生環境の違い等により生じる期待との差異
- 利用者と第三者との間で生じた紛争
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ責任原因となった個別契約において利用者が当社に現実に支払った対価の総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の法令により本項の全部または一部が適用されない場合は、この限りではありません。
7. 知的財産権
当社が本サービスに関連して作成、提供、表示する資料、テンプレート、ロゴ、ウェブサイトデザイン、文章、音声サンプル、編集ノウハウ、プログラムその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者が本サービスの提供に際して当社へ提供した原稿、音源、画像、台本、商標、資料等の権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。ただし、利用者は、当社が本サービスの提供、改善、品質管理、記録保全、法令遵守のために必要な範囲で当該素材を使用、複製、保存、修正、変換することを許諾するものとします。
成果物の著作権その他の権利帰属は、個別契約で定めるものとし、定めがない場合は、当該成果物の対価が全額支払われた後も、当社に留保される権利がある場合にはその範囲に従います。利用者が公開・配信・二次利用を行う際は、第三者の権利を侵害しないよう自ら確認する責任を負います。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、利用者の個人情報を適切に取り扱います。
当社が取得する情報には、氏名、連絡先、請求情報、予約情報、収録データ、音声データ、アクセスログ等が含まれる場合があります。当社は、以下の目的のためにこれらの情報を利用します。
- 本サービスの提供、予約管理、連絡、請求、決済
- 問い合わせ対応、トラブル対応、品質向上
- 本人確認、不正防止、安全管理
- 法令上必要な対応、権利保全、紛争解決
当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合その他適法な場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
当社は、業務遂行上必要な範囲で、クラウドサービス事業者、決済事業者、通信事業者、委託先等に取り扱いを委託することがあります。その場合、適切な監督を行います。
当社ウェブサイトでは、利便性向上、アクセス解析、サービス改善のため、Cookieその他類似技術を使用することがあります。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、停電、通信障害、交通機関の停止、法令・行政指導の変更、労働争議、第三者による妨害、機材故障その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。
前項の場合、当社は可能な範囲で代替日程の提案、再調整、返金協議等の対応を行います。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更を行う場合、当社は変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メールその他当社が適切と判断する方法で告知します。
変更後の規約は、別段の定めがない限り、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されるものとします。
11. 準拠法および管轄
本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。
本サービスに関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別途定めがある場合は、その定めに従います。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、予約、請求、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
- 事業者名：PODCAST AND RECORD HELPER STUDIO
- 住所：〒153-0051 東京都目黒区上目黒2-9-35 中目黒GSビル 2F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 6427 9583
- ウェブサイト：lixsty.pro
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所その他の権限ある機関により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項は継続して完全に有効とします。
無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効かつ執行可能な内容に置き換えるものとし、当社および利用者は誠実に協議してこれを修正するものとします。
以上